A. Hasil Keseluruhan
Dari 189 responden dan 36 pernyataan. diperoleh total skor 22.930 dari skor maksimal 27.216. Indeks kepuasan sebesar 84.25% dengan kategori Sangat Baik. Rata-rata skor jawaban adalah 3.37 dari skala maksimum 4.00.
B. Distribusi Jawaban
Tabel 1. Distribusi Jawaban Survei Kepuasan Mahasiswa Terhadap Sarpras
C. Indeks Kepuasan per Aspek
Tabel 2. Indeks Kepuasan per Aspek
Gambar 1. Indeks Kepuasan Mahasiswa per Aspek Tahun 2025
D. Interpretasi
Tiga aspek dengan nilai tertinggi adalah Teknologi informasi dan internet (85.71%), Layanan administrasi sarana-prasarana (85.58%), dan Pemeliharaan dan kebersihan (85.19%). Capaian ini menunjukkan fasilitas dan layanan pada aspek tersebut paling konsisten dirasakan mahasiswa. Aspek yang tetap perlu menjadi fokus peningkatan adalah Laboratorium dan ruang praktik (83.28%), Aksesibilitas, keamanan, dan keselamatan (83.07%), dan Fasilitas umum mahasiswa (82.54%). Walaupun seluruh aspek berada pada kategori Sangat Baik, nilai relatif yang lebih rendah menunjukkan perlunya tindakan terarah agar kesenjangan antar-aspek semakin kecil.